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哈密地区中心医院顺利召开品管圈交流评比大会
时间:2015-03-13 15:35来源:未知 作者:mindmap 点击:
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        品管圈是一个在短期内见效、易持续开展、能有效提升医疗品质、提高患者满意度的优秀管理工具。它倡导以一线员工为中心,注重员工的自我管理和潜能激发,通过组成质量改善圈,学习和运用品管的手法发现、解决工作中存在的问题,形成自下而上的质量改善机制。从“要我做”到“我要做”,使质量改善真正成为一种文化、一种习惯。
        为全面提升护理服务质量,激发护理人员的自我管理潜能,加强团队合作,地区中心医院结合自身实际,自3月份引入了品管圈这项管理工具,并在9个临床科室首期开展推行“品管圈小组”活动。期间,护理部倾尽心血,大力支持,积极组织培训,并全程辅导。经过几个月的运行,取得了良好的效果。
        为在全院范围内推广品管圈活动,激励更多地临床一线医护人员积极投身到品管圈活动中,12月11日,在护理部组织召开了“2014年品管圈活动评比交流大会”,参加评比大会的除了参赛的九个品管圈小组,还有全院护理人员。院长助理闵学军及护理部主任冯永荣、医务科主任杨志广、院感科主任李冬香、财务科长叶慧琴、人事科长卢红伟、工会主席李儒、内审科负责人吕蓉疆、质管科负责人郭凤玲等9位中层领导也参加了评比大会并担任评委。
        参赛的科室有骨一科、骨二科、普外一科、普外二科、儿科、消化内科、手术室、五官科及重症监护室等九个科室,九个品管圈小组分别进行了现场成果汇报。参赛者从QCC活动开始建立圈名、圈徽,到确定QCC活动的主题,开展了相应的原因分析、对策制定及具体实践到有形成果和无形成果等方面,以生动翔实的资料、富有激情的演讲、图文并茂的PPT演示将“品管圈”活动进行了精彩的展示,赢得现场嘉宾评委和观众的高度评价。
        经过激烈的角逐,骨一科、普外一科、普外二科、消化内科、儿科及重症监护室等六个小组进入了决赛。最终骨一科的“暖阳圈”荣获一等奖;普外一科的“晨露圈”获得二等奖、重症监护室的“护管圈”荣获三等奖;儿科、普外二、消化内科均获得优胜奖;五官科、骨二科及手术室等也分别获得了鼓励奖。
        比赛结束,作为嘉宾兼评委的院长助理闵学军充分肯定了我院“品管圈”活动的成果,高度评价了一线护理工作者自我管理的能力和创造力,指出“品管圈”活动的开展,不仅是质量管理工具和方法的运用,也充分彰显了医院的文化底蕴。同时,也对医院“品管圈”活动的继续开展提出了更高的要求和期望,提出了今后改进的方向,并激励大家继续努力,让品管圈活动能够坚持不懈地开展下去,也希望全体医院医疗技术人员以此次活动为新起点,在以后的日常工作中,锐意进取,不断探索,加强相互之间的学习与交流。要以品管圈活动为抓手,持续改进医疗质量,改善改善服务品质,确保医疗安全,提升病人满意度,构建和谐的医患关系。
        通过这次比赛,为医院各科室搭建了一个互相交流和学习的平台,同时也更加激发了护理人员的工作热情和潜能,加强了团队合作精神,更有利于中心医院护理工作质量与水平的有效提升。






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